Ситуация: возвраты к употреблению шли по одной схеме
Реабилитационный центр в Шымкенте вёл статистику рецидивов и обнаружил устойчивую закономерность: клиенты срывались не в периоды стресса, а в моменты, внешне выглядевшие стабильными. Социальный работник Болат Жаксыбеков начал детально разбирать эти случаи и выявил общее: за каждым срывом стоял триггер, связанный с прошлым опытом насилия или утраты.
Решение: интеграция травма-ориентированной оценки
Центр пересмотрел протокол первичной оценки: добавили скрининг на историю травмы, убрали конфронтационные техники из групповых сессий, включили телесно-ориентированные практики для работы со стрессовыми реакциями. Персонал прошёл обучение у специалиста с опытом в нейробиологии травмы.
Результат: другое понимание срыва
Срыв перестал восприниматься как провал клиента и начал рассматриваться как сигнал о неотработанном триггере. Это изменило язык разговора с клиентами. Восстановление после срыва стало занимать меньше времени. Жаксыбеков отмечает: самым сложным оказалось убедить команду отказаться от привычки искать мотивацию там, где нужно было искать историю травмы.